Liên hệ OK9 nếu bạn gặp những sự cố đáng tiếc trong quá trình cá cược và giao dịch tại nhà cái. Ngoài ra nếu có thắc mắc hay câu hỏi liên quan đến website, bạn hoàn toàn có thể kết nối với đội ngũ CSKH để được giải đáp. Cùng tìm hiểu các hình thức trao đổi với nhân viên OK9 phổ biến nhất hiện nay nhé!
Hướng dẫn 6 cách liên hệ OK9 phổ biến nhất 2024
Bất kỳ khi nào gặp sự cố hay có thắc mắc, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với đội ngũ CSKH nhà cái bằng nhiều cách khác nhau. Dưới đây là tổng hợp 6 cách liên hệ OK9 thông dụng mà người mới cần phải ghi nhớ:
Liên hệ CSKH OK9 qua số hotline
Một trong những cách liên hệ OK9 nhanh nhất trong các trường hợp khẩn cấp đó là gọi qua số hotline. Bạn sẽ được liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng nhà cái thông qua một cuộc gọi có tính phí với các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Người chơi truy cập vào trang chủ nhà cái OK9, sau đó đăng nhập tài khoản cá cược.
- Bước 2: Quan sát màn hình và ấn chọn lệnh “Hỗ Trợ” ở góc bên phải màn hình => Chọn hình thức “Hotline” (biểu tượng cuộc gọi).
- Bước 3: Chờ vài giây để hệ thống kết nối trực tiếp với đội ngũ CSKH. Sau khi có tín hiệu bắt mắt, bạn hoàn toàn có thể chia sẻ về thắc mắc hay sự cố của mình. Lưu ý phí cước di động sẽ do chính bạn chi trả nên nhớ cân nhắc khi dùng hình thức này nhé.
Trao đổi qua hình thức chat online
Một cách khác giúp bạn liên hệ OK9 dễ dàng mà không mất phí điện thoại như khi gọi số Hotline đó là thông qua hình thức chat trực tuyến. Cụ thể mọi người sẽ được kết nối với nhân viên nhà cái bằng cách nhắn tin trình bày thắc mắc, sự cố của mình trên nền tảng website.
- Các bước diễn ra khá đơn giản như sau, người chơi vẫn phải truy cập vào trang chủ OK9 và đăng nhập tài khoản.
- Sau đó ở mục “Hỗ trợ”, bạn ấn chọn hình thức “Live Chat” => Nhập các thông tin bao gồm Tên tài khoản, Email, số điện thoại.
- Cuối cùng sẽ có một khung chat xuất hiện, bạn sẽ nhập thông tin muốn được giải đáp tại đây, cuối cùng xác nhận “Gửi” là được. Các nhân viên nhà cái sẽ nhận được nội dung và phản hồi lại với hội viên trong thời gian ngắn nhất có thể.
Kết nối qua trang Facebook cá nhân của nhà cái
Một cách khác giúp bạn trao đổi với CSKH đó là thông qua tài khoản Facebook của nhà cái. Cụ thể mọi người chỉ cần tìm kiếm Fanpage nền tảng, sau đó dùng account của mình để nhắn tin là được. Tuy nhiên nhược điểm của kênh liên hệ OK9 này là tốc độ phản hồi trên ứng dụng này thường chậm hơn so với các hình thức khác.
Liên lạc qua Email
Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể liên hệ OK9 qua hình thức Email. Với kênh kết nối này, người chơi chỉ cần lựa chọn biểu tượng lá thư mở là hệ thống sẽ chuyển giao diện soạn văn bản. Nhiệm vụ của bạn đó là trình bày nội dung về sự cố và thắc mắc của mình là được.
Lưu ý người chơi bắt buộc phải ghi rõ tên tài khoản – vấn đề (một cách ngắn gọn) ở phần tiêu đề để hệ thống dễ nhận dạng và đọc thư. Cuối cùng, chỉ cần ấn xác nhận gửi rồi gửi sau đó chờ đợi phản hồi từ hệ thống trong vòng 24h.
Liên hệ CSKH OK9 qua kênh Telegram
Anh em nào chơi Telegram thì hoàn toàn có thể liên hệ OK9 thông qua ứng dụng này. Các nhân viên nhà cái luôn túc trực 24/7 nên đảm bảo sẽ hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng nhất, cụ thể các bước cần thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ OK9 => Đăng nhập tài khoản => Chọn lệnh “Hỗ Trợ” ở góc phải màn hình.
- Bước 2: Tại đây chọn biểu tượng hình tròn màu xanh có máy bay ở trong của ứng dụng Telegram. Sau đó hệ thống sẽ yêu cầu người chơi đăng nhập tài khoản của mình để bắt đầu trò chuyện qua tin nhắn trên ứng dụng.
- Bước 3: Lúc này, kênh Telegram chính thức của OK9 sẽ xuất hiện trên thanh hiển thị tin nhắn của bạn. Vậy là từ lần sau, nếu muốn liên hệ nhân viên CSKH, bạn chỉ cần vào ngay app rồi nhắn trực tiếp.
Đánh giá dịch vụ của kênh liên hệ OK9
OK9 được đánh giá cao không chỉ bởi chất lượng dịch vụ game tuyệt vời mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp:
- Hiện tại nhà cái đang cập nhật nhiều hình thức liên lạc với đội ngũ CSKH chuyên nghiệp. Vì thế người chơi có thể liên hệ OK9 một cách thoải mái tùy theo ý thích và nhu cầu.
- Đội ngũ nhân viên có thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tâm và đặc biệt luôn hoạt động 24/7. Vì thế bạn có thể liên hệ với CSKH OK9 mọi lúc mọi nơi mỗi khi gặp sự cố khẩn cấp nhé.
- Tốc độ xử lý, giải quyết sự cố nhanh, thường tối đa là trong 24h kể từ khi nhân viên tiếp nhận yêu cầu từ hội viên.
- Các nội dung giữa người chơi và hệ thống đều sẽ được bảo mật 100% trong quá trình liên hệ OK9 nên không lo bị rò rỉ.
Bài viết trên đây đã hướng dẫn cụ thể cách liên hệ OK9 dễ dàng. Bất kỳ khi nào gặp sự cố hay có thắc mắc về nhà cái, bạn hoàn toàn có thể liên lạc với đội ngũ chăm sóc khách hàng OK9 để được hỗ trợ trực tiếp. Các nhân viên sẽ làm việc 24/7 kể cả lễ Tết nên hãy yên tâm trao đổi với CSKH trong trường hợp khẩn cấp nhé!
